Внедрение CRM Bitrix24 для автоматизации продаж

Клиент:
Компания из сферы инженерного оборудования.

Индустрия:
Инженерное оборудование

Проблема:
Отсутствие CRM-системы приводило к неструктурированным продажам и хаосу в учете заказчика — все процессы велись в таблицах, что затрудняло управление и снижало эффективность.

Решение:
Мы внедрили CRM-систему Bitrix24, настроив воронки продаж и подключив все источники заявок, включая сайт, мессенджеры, телефонию и почту. Это позволило централизовать обработку запросов и автоматизировать этапы продаж.

Результат:
Внедрение CRM-системы привело к систематизации продаж, увеличению скорости обработки заявок и улучшению ключевых экономических показателей.

KPI:

• Рост продаж
• Увеличение конверсии

Этот кейс иллюстрирует, как внедрение CRM Bitrix24 помогает структурировать продажи и автоматизировать взаимодействие с клиентами, повышая конверсию и эффективность работы команды.